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Was soll ich tun, wenn ich ein beschädigtes Produkt erhalten habe?Aktualisiert 7 months ago

Wenn Sie ein beschädigtes Produkt erhalten haben, empfehlen wir Ihnen, den Kundenservice sofort zu kontaktieren. Bitte halten Sie Ihre Bestellnummer bereit und machen Sie Fotos von den beschädigten Stellen oder dem gesamten Produkt, um den Kundenservice bei der Identifizierung des Problems zu unterstützen. Falls Sie bereits bei der Anlieferung feststellen, dass das Produkt beschädigt ist, vermerken Sie dies bitte auf dem Lieferschein des Lieferanten und setzen Sie uns umgehend darüber in Kenntnis. 

Wir werden die betroffenen Stellen oder Produkte dann austauschen, um sicherzustellen, dass Sie ein einwandfreies Produkt erhalten. Unsere oberste Priorität ist es, sicherzustellen, dass Sie zufrieden sind und ein qualitativ hochwertiges Produkt erhalten.

 

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