Was soll ich tun, wenn ich ein falsches Produkt erhalten habe?Aktualisiert 7 months ago

Wenn Sie versehentlich ein falsches Produkt erhalten haben, empfehlen wir Ihnen, umgehend den Kundenservice zu kontaktieren. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Bestellnummer zur Hand haben, da dies den Kundendienstmitarbeitern bei der Identifizierung Ihrer Bestellung hilft. Es ist auch hilfreich, Fotos von dem falschen Produkt oder anderen relevanten Beweisen zu machen, um den Kundenservice bei der Lösung des Problems zu unterstützen. Der Kundenservice wird Ihnen dann Anweisungen geben, wie Sie mit der Rücksendung des falschen Produkts und der Beschaffung des richtigen Produkts verfahren können.